Wichtige Daten fehlen?

Vonsumm2020

Wir helfen bei der Datenrettung

Fotos, Dokumente, E-Mails, Rechnungen oder wichtige persönliche Dateien: Wenn plötzlich Daten fehlen, ist der Schreck oft groß.

Ob durch versehentliches Löschen, einen Defekt, ein beschädigtes Speichermedium oder ein nicht mehr startendes Gerät – in vielen Fällen lohnt sich eine Prüfung, ob Daten noch gerettet werden können.

Häufige Ursachen für Datenverlust

Daten können aus verschiedenen Gründen verloren gehen:

  • versehentlich gelöschte Dateien,
  • defekte Festplatte oder SSD,
  • beschädigter USB-Stick,
  • nicht mehr startender Computer,
  • defekte Speicherkarte,
  • Systemfehler,
  • Viren oder Schadsoftware,
  • fehlerhafte Updates,
  • beschädigte Ordner oder Partitionen.

Wichtig ist: Wenn Daten fehlen, sollten Sie möglichst nichts weiter auf dem Gerät speichern. Dadurch können gelöschte Daten überschrieben werden.

Was Sie sofort tun sollten

Wenn wichtige Daten fehlen:

  1. Gerät möglichst nicht weiter benutzen.
  2. Keine neuen Programme installieren.
  3. Keine neuen Dateien speichern.
  4. Nicht mehrfach selbst Reparaturversuche starten.
  5. Gerät oder Speichermedium prüfen lassen.

Je weniger nach dem Datenverlust verändert wird, desto besser sind die Chancen auf eine Rettung.

Wir prüfen Ihre Möglichkeiten

Wir schauen uns Ihr Gerät oder Speichermedium an und prüfen, ob eine Datenrettung möglich erscheint.

Je nach Fall helfen wir bei:

  • Datenübertragung,
  • Wiederherstellung gelöschter Dateien,
  • Sicherung vorhandener Daten,
  • Prüfung defekter Datenträger,
  • Rettung von Bildern, Dokumenten und persönlichen Dateien,
  • Beratung zu professioneller Datenrettung, falls nötig.

Keine falschen Versprechen

Datenrettung ist nicht immer garantiert. Ob Dateien wiederhergestellt werden können, hängt vom Zustand des Geräts und davon ab, ob Daten bereits überschrieben wurden.

Wir geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung und erklären die nächsten Schritte verständlich.

Vorbeugen ist besser: Datensicherung

Damit wichtige Daten künftig besser geschützt sind, beraten wir Sie auch zur passenden Datensicherung.

Möglich sind zum Beispiel:

  • externe Festplatte,
  • USB-Speicher,
  • automatische Sicherung,
  • Cloud-Lösung,
  • regelmäßige Backup-Routine.
Zum Software-Service

Wir helfen Ihnen gerne, eine einfache und passende Lösung einzurichten.

Fazit

Wenn wichtige Daten fehlen, sollten Sie ruhig bleiben und das Gerät möglichst nicht weiter benutzen. Wir prüfen, ob eine Datenrettung möglich ist, und helfen Ihnen dabei, Ihre Dateien bestmöglich zu sichern.

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Fotos, Dokumente oder andere wichtige Daten fehlen.

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