IT & Multimedia Heimservice

Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort – zu Hause oder im Unternehmen.

Ob Fernseher, WLAN, Drucker, Computer, Smartphone oder Streaming: Wir helfen Ihnen direkt vor Ort, erklären alles verständlich und kümmern uns Schritt für Schritt um Ihre Technik.

Wagner Beratung & Service

Selbstständiger Kooperationspartner im Außendienst

Ihr Ansprechpartner für Multimedia & IT-Service im Außendienst – schnelle, zuverlässige Hilfe direkt bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Unternehmen.

„Ihr mobiler Problemlöser
– der Möglichmacher und Ansprechpartner
für Ihren Vor-Ort – Service“

Vor-Ort Termin vereinbaren

Geduldig erklärt – persönlich betreut

Technik soll den Alltag erleichtern – nicht komplizierter machen. 

Unser Kooperationspartner Herr Klaus Wagner kommt zu Ihnen nach Hause und unterstützt Sie ruhig und verständlich bei Fragen rund um Computer, Internet, Fernseher, Drucker und digitale Geräte. Alles wird Schritt für Schritt erklärt – so oft wie nötig und in Ihrem Tempo.

Verständlich erklärt

Ich erkläre Ihnen technische Themen einfach und ohne Fachchinesisch.

Direkt bei Ihnen vor Ort

Ich komme zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen und helfe direkt am Gerät.

Persönlich & geduldig

Fragen sind ausdrücklich erwünscht. Ich nehme mir Zeit und erkläre alles Schritt für Schritt.

Wobei ich Ihnen helfe:

Ich helfe beim Einstellen von Sendern, Mediatheken und Streaming-Diensten.

  • Sender einstellen
  • Mediatheken nutzen
  • Streaming-Dienste einrichten und erklären

Ich unterstütze bei Router, WLAN-Problemen und Heimnetzwerk.

  • Router verständlich erklärt
  • Hilfe bei Internet- und WLAN-Problemen
  • Einrichtung Ihres Heimnetzwerks

Ich helfe beim Drucken, Scannen und Verbinden mit PC oder Notebook.

  • Drucken und Scannen
  • einfache Einstellungen am Gerät
  • Verbindung mit PC oder Notebook

Ich unterstütze Sie bei der Einrichtung und Bedienung von PC, Laptop, Smartphone, Tablet und weiteren digitalen Geräten.

  • Programme öffnen und nutzen
  • Dateien, Fotos und Dokumente finden
  • einfache Einstellungen verständlich erklären
  • Bedienung Schritt für Schritt üben

Wichtig zu wissen

  • Sie dürfen jederzeit Fragen stellen.
  • Alles wird ruhig und verständlich erklärt.
  • Wiederholungen sind selbstverständlich möglich.
  • Ziel ist, dass Sie Ihre Technik sicherer und selbstständiger nutzen können.

Vorteile für Vor-Ort-Service:

Persönliche Betreuung
Direkte Hilfe statt anonymer Hotline.

Verständliche Erklärungen
Alles wird ruhig und ohne Fachbegriffe erklärt.

Faire Preise
Transparente Abrechnung nach Zeit und Anfahrt.

Hilfe im eigenen Umfeld
Ich prüfe die Technik dort, wo sie genutzt wird.

Preise & Abrechnung

Arbeitszeit

18,00 € pro angefangene 15 Minuten
Das entspricht 72,00 € pro Stunde.

  • Abrechnung in 15-Minuten-Schritten
  • Sie bezahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit
  • keine versteckten Kosten

Premiumkunden

Premiumkunden erhalten 20 % Rabatt auf die Arbeitszeit.

Beispielrechnung

Termin: 45 Minuten

Entfernung: 12 km


Arbeitszeit: 3 × 18,00 = 54,00


Anfahrt bis 10 km: 12,00

zusätzliche 2 km: 2 × 1,20 = 2,40

Gesamtpreis: 68,40 €

Für Premiumkunden

20 % Rabatt auf die Arbeitszeit:
54,00 € → 43,20 €

43,20 + 12,00 + 2,40 =

Gesamtpreis: 57,60 €

So läuft der Heimservice ab

1. Termin anfragen
Sie nehmen Kontakt auf und schildern kurz Ihr Anliegen.

2. Vor-Ort-Hilfe erhalten
Herr Klaus Wagner kommt zu Ihnen und prüft die Technik direkt vor Ort.

3. Verständlich erklären lassen
Die Lösung wird umgesetzt und Ihnen Schritt für Schritt erklärt.

Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort?

Ob WLAN, Fernseher, Drucker, Computer oder Streaming – ich helfe Ihnen persönlich, verständlich und zuverlässig weiter.

Termin anfragen