Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (DSGVO)

der
SUMM Service und Multimedia e.K.
Hauptstraße 28
78183 Hüfingen

Telefon: +49 771 17512616

Datenschutzkontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Iris Wagner
SUMM Service und Multimedia e.K.

Telefon: +49 771 17512616

E-Mail: E-Mail: kontakt@serviceundmultimedia.de

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies erforderlich ist:

• zur technischen Bereitstellung der Website,
• zur Bearbeitung von Anfragen,
• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder von Verträgen,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Diese umfassen insbesondere:

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und zur technischen Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Die Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht; eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

3. Cookies und Einwilligungsmanagement (Real Cookie Banner)

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Wir nutzen Real Cookie Banner, um Ihre Einwilligungen zu verwalten und zu dokumentieren. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• technisch notwendigen Cookies (ohne Einwilligung),
• Cookies für Analyse- und Marketingzwecke (nur mit Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich und ebenso einfach wie die Erteilung der Einwilligung.

Rechtsgrundlagen:

• § 25 Abs. 2 TTDSG (notwendige Cookies)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4. Google Analytics_4

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe und Interaktionen
• technische Informationen (Browser, Gerätetyp)
• ungefähre Standortdaten
• Ereignisse (z. B. Absenden eines Kontaktformulars)

Die IP-Adresse wird nach Angaben von Google nur kurzzeitig verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck: Analyse und Optimierung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Drittlandübermittlung: möglich (USA), abgesichert durch Standardvertragsklauseln. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen.
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen

5. Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads zur Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Conversion-Tracking:
Erfasst, ob nach einer Anzeige bestimmte Aktionen erfolgen (z. B. Kontaktaufnahme).

Remarketing:
Ermöglicht die Anzeige interessenbezogener Werbung im Google-Netzwerk.

Anbieter:
Google Ireland Limited, Dublin, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf: über die Cookie-Einstellungen

6. Meta (Facebook) Pixel

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir das Meta Pixel ein.

Dabei können Informationen über Ihren Besuch und Ihre Interaktionen auf unserer Website an Meta übermittelt werden.

Zwecke:

• Erfolgsmessung von Werbeanzeigen
• Bildung von Zielgruppen (Remarketing)

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Drittlandübermittlung: möglich (USA), abgesichert durch Standardvertragsklauseln. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen.
Widerruf: über die Cookie-Einstellungen

7. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Zweck: Kommunikation und Anfragebearbeitung
Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Eine Verwendung der Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Nutzung von WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp Kontakt aufzunehmen.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Telefonnummer
• Profilname
• Kommunikationsinhalte
• Metadaten der Kommunikation

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Daten.

Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten an Server der WhatsApp LLC in den USA übertragen werden. Dabei besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen.

Zweck: Kommunikation und Kundenanfragen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Terminbuchung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Termine telefonisch oder per WhatsApp oder mit einem Kontaktformular zu buchen.

Dabei werden nur die personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie terminbezogene Informationen verarbeitet.

Zweck: Terminverwaltung und Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Sofern wir einen externen Dienstleister für die Terminbuchung einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn:

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wir Dienstleister (z. B. Hosting, IT) einsetzen.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

12. Rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften erstellt. Maßgeblich sind stets die jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Stand: Januar 2026