AGB - Allgemeines & Geltungsbereich

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der
SUMM Service und Multimedia e.K.
Hauptstraße 28
78183 Hüfingen

Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der SUMM Service und Multimedia e.K. (nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“).

(2) Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Vertrag im stationären Einzelhandel, im Fernabsatz (z. B. per Internet, E-Mail, Telefon) oder in sonstiger Weise geschlossen wird, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Waren und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt oder die Ware versendet.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nicht.

(4) Wird zusätzlich ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen, kommt dieser ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Mobilfunkanbieter zustande. Der Verkäufer ist hierbei lediglich Vermittler.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat,
bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Ware,
bei Dienstleistungen oder digitalen Inhalten ab Vertragsschluss.

Der Widerruf ist zu richten an:

SUMM Service und Multimedia e.K.
Hauptstraße 26, 78183 Hüfingen
E-Mail: kontakt@serviceundmultimedia.de

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Kunden geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für Sonderversandarten) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen Ihnen für die Rücksendung auf Wunsch ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung.
Alternativ können Sie die Ware auch eigenständig an uns zurücksenden; in diesem Fall erstatten wir Ihnen die nachgewiesenen Rücksendekosten.

Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei:

Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nach Entfernung der Versiegelung,
entsiegelten Ton-, Videoaufnahmen oder Software,
digitalen Inhalten, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts hatte,
weiteren gesetzlich geregelten Fällen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.

Lieferung und Gefahrübergang

(1) Lieferzeiten werden individuell vereinbart oder vor Vertragsschluss mitgeteilt.

(2) Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

(4) Transportschäden sollen möglichst zeitnah angezeigt werden; gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten.

(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(3) Die dem Kunden im konkreten Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Die Gewährleistungsfrist für Neuwaren beträgt zwei Jahre ab Übergabe.

(3) Für gebrauchte Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr, ausgenommen Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Dies gilt auch für Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Rechtlicher Hinweis

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der SUMM Service und Multimedia e.K. und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die Darstellung von Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme zustande. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsvorschriften. Rechtlicher Hinweis: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), des Fernabsatzrechts, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Regelungen zur Online-Streitbeilegung (ODR), erstellt. Maßgeblich sind stets die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: Januar 2026